Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Filialo bankininkas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome filialo bankininko, kuris prisijungs prie mūsų komandos ir padės užtikrinti aukščiausios kokybės klientų aptarnavimą banko filiale. Šioje pozicijoje būsite atsakingas už kasdienes bankines operacijas, finansinių produktų ir paslaugų pristatymą bei klientų konsultavimą. Jūsų pagrindinis tikslas bus užtikrinti, kad kiekvienas klientas gautų profesionalią pagalbą ir patirtų teigiamą aptarnavimą.
Kaip filialo bankininkas, jūs dirbsite tiesiogiai su klientais, padėsite jiems atlikti įvairias finansines operacijas, tokias kaip sąskaitų atidarymas, pinigų pervedimai, paskolų paraiškų pateikimas ir kitos bankinės paslaugos. Taip pat būsite atsakingas už klientų poreikių analizę ir tinkamiausių finansinių sprendimų pasiūlymą.
Sėkmingas kandidatas turėtų turėti puikius bendravimo įgūdžius, gebėti dirbti su skaičiais ir būti orientuotas į klientų aptarnavimą. Taip pat svarbu turėti gerus problemų sprendimo įgūdžius ir gebėti dirbti dinamiškoje aplinkoje. Jei esate atsakingas, organizuotas ir norite dirbti finansų sektoriuje, ši pozicija gali būti puiki galimybė jūsų karjerai.
Mes siūlome konkurencingą atlyginimą, profesinio tobulėjimo galimybes ir draugišką darbo aplinką. Prisijunkite prie mūsų komandos ir padėkite klientams pasiekti jų finansinius tikslus!
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Aptarnauti klientus banko filiale ir teikti jiems finansines konsultacijas.
- Atlikti kasdienes bankines operacijas, tokias kaip pinigų pervedimai ir sąskaitų tvarkymas.
- Pateikti informaciją apie banko produktus ir paslaugas.
- Padėti klientams užpildyti paskolų ir kitų finansinių produktų paraiškas.
- Spręsti klientų problemas ir atsakyti į jų klausimus.
- Užtikrinti, kad visi banko procesai būtų vykdomi laikantis taisyklių ir politikos.
- Bendradarbiauti su kitais banko skyriais siekiant užtikrinti sklandų klientų aptarnavimą.
- Vykdyti pardavimų tikslus ir skatinti banko produktų naudojimą.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis arba profesinis išsilavinimas finansų, ekonomikos ar susijusioje srityje.
- Patirtis klientų aptarnavimo ar finansų sektoriuje būtų privalumas.
- Puikūs bendravimo ir problemų sprendimo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti su skaičiais ir analizuoti finansinius duomenis.
- Atsakingumas, organizuotumas ir dėmesys detalėms.
- Geri kompiuteriniai įgūdžiai ir gebėjimas naudotis bankinėmis sistemomis.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir prisitaikyti prie dinamiškos aplinkos.
- Motyvacija mokytis ir tobulėti finansų srityje.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios jūsų patirties turite klientų aptarnavimo srityje?
- Kaip sprendžiate sudėtingas klientų problemas?
- Kaip elgtumėtės su nepatenkintu klientu?
- Kokie jūsų stipriausi įgūdžiai, susiję su finansų sektoriumi?
- Kaip užtikrinate tikslumą atliekant finansines operacijas?
- Kaip skatintumėte klientus naudotis banko produktais ir paslaugomis?
- Kaip valdote laiką ir prioritetus dirbdami su keliais klientais vienu metu?
- Kodėl norite dirbti mūsų banke?
